段吉茸：要不要参加助听器验配师的资格考试

要不要参加助听器验配师的资格考试？

 

 

我说生命的确是黑暗的,除非是有了激励；

一切的激励都是盲目的,除非是有了知识；

一切的知识都是徒然的,除非是有了工作；

一切的工作都是虚空的,除非是有了爱；

当你仁爱地工作的时候,你便与自己,与人类,与上帝联系为一.

     ----纪伯伦   《先知》   

 

　　　

这是我个人非常喜欢的一段话，我一直用它来激励自己，但我觉得中国的听力康复事业仅仅有爱是不够的，需要更多的专业人员来参与，中国的听力康复工作者也需要更多的系统教育。

 

十五年前，助听器刚刚来到中国，一个经销商给一位老年女性验配了一台助听器听器，一年中这位女性的听力一直持续下降，这位女性以助听器验配不当为由起诉了这个助听器经销商，为了息事宁人最后经销商赔了很多钱给这位女性。一年后他与我提到这件事，我了解了他的整个验配流程，我觉得没有问题，我猜想这可能是其它疾病的并发症，我问他：“你知不知道严重糖尿病会引起听力持续下降？你有没有仔细了解她的耳朵病史，你有没有了解过这位女性其它方面的详细病史，这些可能都是造成她听力下降的原因而并不是助听器。”　他说：“我知道她有非常严重的糖尿病，但我不知道严重的糖尿病也会影响听力！没人与我说过... ...”　

 

这件事情给我留下深刻的印象，所以我一直强调专业知识不但对患者是一种保障对我们从业人员也是一种保障。

 

我们知道很多发达国家较大部分的助听器可以通过医保途径解决，这大大提高了助听器的销量，同时听力康复工作也一直是欧美国家收入最高也最受人尊重的职业之一，很多验配师都很羡慕，但是这些发达国家对听力康复工作者的要求是很高的，以美国为例，可以从事助听器验配的人员，必须是大学以上学历，同时再通过两年的听力专业学习之后才可以工作的。因此，对于这些欧美国家来讲，首先是有了一支可以信赖的专业力量，政府才将助听器纳入到医保项目中来，未来中国也是一样的。

　　

根据最新的行业数据统计显示，我国有近5000家助听器验配门店，从事助听器验配的人员大概在一万人至一万五千人左右，接受过专业教育的人员数量相对比较少，较多验配师还在依靠经验工作，他们的成长过程还是以往的师傅带徒弟的方式，我并非是要否认这种学习形式，它有很多优势，可是对于医学工作者来讲经验固然重要，但如果没有正确的基础与系统的学习，有些所谓的“经验”其实往往是错的。

 

中国的听力市场很大，这得到了全世界助听器生产厂商的重视，助听器新品上市速度与国外基本是一致的。同时中国的零售商经过十几年发展壮大，大部份都能够很专业的建设一个助听器验配中心。目前最大的问题还是工作在一线的验配人员的专业素质应尽快提高。

 

所以当有人问我要不要参加助听器的四（三）级考试，我说：“你为什么要放弃一次系统的学习机会？如果你有信心通过这种国家级的认证，为什么不去对自己的专业能力做一次肯定？”。

 

中国的听力康复工作任重道远，没办法，一线工作人员只能自己努力！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　段吉茸

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